Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский

Поташев Максим
0
0
(0)
0 0
Аннотация: Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.

Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский бестселлер бесплатно

0
0

Слушать аудиокнигу "Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский"



0
0
Оцени книгу:
0 0
Комментарии
Минимальная длина комментария - 7 знаков.


knizkin.com » Бизнес » Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский